يعتبر هذا التتويج هو الخامس على التوالي لعلامة زين التجارية في فعاليات حفل توزيع جوائز تيليكوم وورلد لعام 2018 بدبي،
وأفادت بأن فعاليات المؤتمر السنوي لجوائز تليكوم وورلد تجمع كبرى المؤسسات والشركات الإقليمية والدولية، حيث تركز على الأداء المتميز في المجالات الرئيسية في صناعة الاتصالات، والإسهامات الحيوية التي يقدمها اللاعبون الرئيسيون في هذه الصناعة على مستوى أسواق المنطقة.
وإذ تتحرك زين بثقة وثبات نحو بناء عالمها الرقمي الخاص بها، فإنها تستثمر بكثافة في الترويج لعلامتها التجارية، وفي خدماتها عبر شبكات التواصل الاجتماعي بما يسهم في زيادة مستويات الولاء بين العملاء بالإضافة إلى اجتذاب عملاء جدد، ومنذ أن تم استحداثها وطرحها في عام 2007، ظلت العلامة التجارية زين مُعترفا بها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا باعتبارها أفضل علامة تجارية في مجال صناعة الاتصالات في مناسبات عديدة من جانب مؤسسات إقليمية ودولية متنوعة، وهذا الأمر استمر خلال عام 2018، وللعام الخامس على التوالي يقع الاختيار على علامة زين التجارية للفوز بلقب «أفضل علامة تجارية للاتصالات في الشرق الأوسط» خلال حفل توزيع جوائز مؤسسة تليكوم وورلد.
وقال الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في مجموعة زين دنكن هوارد وأوضح قائلا «تطمح زين أن تفتح علامتها التجارية آفاقا جديدة من الفرص لعملائها، والمساعدة في تحويل المجتمعات إلى تبني أساليب الحياة الرقمية، وربطهم بالفرص التي من الممكن أن توفرها الخدمات الرقمية».
وأضاف هوارد قائلا «هذه التوجهات الاستراتيجية ستساعدنا في دفع الطلب على محفظة خدماتنا، وتعزيز ولاء العملاء، وبفضل هذا التركيز والتوجه، فإننا لدينا تفاؤل كبير بالفرص التي تنتظرنا، وبقدرتنا على تعزيز مكانتنا في أسواق المنطقة، وتقديم أفضل تجربة عملاء على الإطلاق».
وكانت مجموعة زين وجهت تركيزها على تعزيز وتطوير شبكاتها لتقديم أفضل التقنيات والخدمات الرقمية، حيث استثمرت «زين» في توسيع وتحديث شبكات الجيل الثالث، وشبكات الجيل الرابع LTE، وفي وقت سابق من هذا العام، أبدت زين دعمها لمجالات الابتكار الرقمي في المنطقة باعتبارها الراعي الرئيسي لمنافسات منتدى MIT لريادة الأعمال في العالم العربي، وهو الحدث الذي يدعم توليد الأفكار الناشئة في البلدان العربية.
كما تقوم زين برعاية سلسلة واسعة من المبادرات الرقمية والمشاريع الناشئة، حيث افتتحت مؤخراً مركز زين للإبداع (ZINC) في مقرها الرئيسي، وهو عبارة عن منصة تجمع مبادرات ريادة الأعمال، وتعزيز روح العمل المشترك للشركات الناشئة في دولة الكويت، بهدف تمكين وبناء قدرات رواد الأعمال، واحتضان وتسريع الأعمال لأصحاب المشاريع الناشئة.
الجدير بالذكر أن إجمالي متابعي مجموعة زين وشركاتها التابعة على شبكات التواصل الاجتماعي ارتفع عن العام الماضي بنسبة %20، فقاعدة متابعيها على فيسبوك تتعدى الـ 10 ملايين متابع، وأكثر من 7 ملايين متابع عبر تويتر، وأكثر من 1.3 مليون عبر تطبيق انستغرام، وعلى مدار السنوات الخمس الماضية، شهدت قنوات المجموعة على YouTube أكثر من 250 مليون مشاهدة، كما تنشط زين على شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل سناب شات، وLinkedIn.
