قال جو توفيق، الرئيس التنفيذي لشركة -كنتك ببو- ومقرها دبي، وهي شركة متخصصة في تعهيد العمليات التجارية لمصادر خارجية (ببو) الاقتصاد السعودي لديه القدرة على تسريع النمو من خلال الاستفادة من خدمات مقدمي تعهيد العمليات التجارية لجهات خارجية (ببو). ا

تقرير الصناعة من (آي دي سي) يضع السوق العالمي ل (ببو) ليصل إلى 202.6 مليار دولار في عام 2016، وهو ما يمثل معدل نمو سنوي مركب لمدة خمس سنوات من 5.3 في المئة. ومن المتوقع أن يرتفع معدل النمو في المملكة العربية السعودية لأن هذا السوق يتوغل إليها. وتتوقع شركة -كنتك ببو- أن يكون معدل النمو أقرب الى 30 في المئة في السعودية في مقابل المعدل العالمي البالغ 5 في المئة.

صناعة التعهيد (ببو) لديها سجل حافل بالنجاحات في توفير قوة عاملة كبيرة ومستدامة من المنزل . هذا من شأنه أن يكون مثاليا لتوظيف المرأة السعودية. إذا دعمت صناعة التعهيد بشكل صحيح من قبل المؤسسات الخاصة والعامة فنحن نتوقع أن الصناعة يمكن أن توظف بسهولة أكثر من 50،000 امرأة سعودية في ال 5 سنوات القادمة.

وقال “هناك قاعدة ضخمة في الأعمال تأكد أن الشركات الذين لديهم تركيز قوي على مجالهم الأساسي تميل إلى التفوق على تلك التي قسمت التركيز على المجالات المختلفة. بدلا من تركيز طاقاتهم على فعل شيء واحد بشكل جيد جدا، فهم يضيعون أدائهم من خلال نشر طاقاتهم على جوانب متعددة من أعمالهم، “. ا

ما تقدمه شركات ال ( ببو) هو القدرة على سلب الطاقة التي تنفق على بعض العمليات التجارية الثانوية لتمكين الشركة من التركيز على أعمالها الأساسية. مراكز الاتصال، على سبيل المثال، مهمة جدا في إدارة التفاعل مع العملاء.

“إن أفضل ممارسات مراكز الاتصال هو توفر قيمة حقيقية للشركة لأنه يجعل من السهل على العملاء شراء السلع والخدمات من الشركة.” ا